Υποστήριξη
Συχνές ερωτήσεις
Τα πρώτα βήματα
Χρησιμοποιήστε τη φόρμα παρακάτω ή στη σελίδα Επικοινωνίας, στείλτε μας email ή καλέστε στο +357 96 902 855. Πείτε μας για την επιχείρησή σας και τι θέλετε να πετύχετε: όσο περισσότερα ξέρουμε, τόσο πιο χρήσιμη θα είναι η πρώτη μας απάντηση.
Το διαβάζουμε, ίσως σας κάνουμε μερικές ερωτήσεις και σας απαντάμε με email, ή σας τηλεφωνούμε αν μας αφήσατε αριθμό. Αν ταιριάζουμε, σας προτείνουμε ένα πλάνο και σας στέλνουμε προσφορά.
Ναι. Η συζήτηση για τους στόχους σας και η προετοιμασία της προσφοράς δεν σας κοστίζουν τίποτα και δεν σας δεσμεύουν.
Λογαριασμοί και αρχεία
Το Google Ads, το Google Analytics, το Search Console, το Meta Business Suite και τα περισσότερα εργαλεία email σάς επιτρέπουν να μας προσθέσετε ως χρήστη ή συνεργάτη. Δεν χρειάζεται ποτέ να μοιραστείτε κωδικό, και σας στέλνουμε οδηγίες βήμα προς βήμα.
Ναι. Οι λογαριασμοί μένουν δικοί σας και μπορείτε να αλλάξετε ή να αφαιρέσετε την πρόσβασή μας όποτε θέλετε.
Στείλτε τα με email ή μοιραστείτε έναν σύνδεσμο από Google Drive, Dropbox ή παρόμοια υπηρεσία. Για μεγάλα αρχεία ο σύνδεσμος είναι η καλύτερη λύση.
Κατά τη διάρκεια μιας καμπάνιας
Στείλτε μας email τι θέλετε να αλλάξει και γιατί. Σας επιβεβαιώνουμε τι θα κάνουμε και σας ενημερώνουμε μόλις γίνει.
Λαμβάνετε τακτικές αναφορές για επισκεψιμότητα, υποψήφιους πελάτες και έσοδα, και μπορείτε να μας ρωτήσετε για οποιαδήποτε καμπάνια όποτε θέλετε.
Ενημερώστε μας αμέσως τηλεφωνικά ή με email, με ένα στιγμιότυπο οθόνης αν μπορείτε. Πρώτα το διορθώνουμε ή το σταματάμε και μετά σας εξηγούμε.
Απόρρητο και δεδομένα
Μόνο για τη δουλειά που μας αναθέτετε, βάσει γραπτής συμφωνίας μαζί σας, και ποτέ για τίποτα άλλο.
Η Πολιτική απορρήτου μας εξηγεί τι συλλέγει η ιστοσελίδα, γιατί και για πόσο καιρό.
Στείλτε μας email στο weeboltd@gmail.com. Απαντάμε μέσα σε έναν μήνα, όπως ορίζει ο νόμος.
Χρειάζεστε κι άλλη βοήθεια;